AABB quer ouvir o associado


Pelo segundo ano consecutivo, a AABB vai realizar uma pesquisa de satisfação para conhecer a opinião dos associados e, assim, dispor de informações relevantes para implementar ações necessárias. O objetivo é tentar, dentro do possível, aplicar ideias e sugestões para aprimorar os serviços do Clube.


Um bom exemplo foi o que ocorreu esse ano. Justamente em razão das informações da pesquisa é que a AABB executou obras e ofereceu opções compatíveis com o desejo do associado, como reformas e ampliações em nossas instalações e também o lançamento do Plano de Vantagens AABB, no qual o associado passou a receber descontos significativos nos serviços oferecidos por nossos parceiros.


Elaborada de forma simples e didática, a pesquisa contém 17 perguntas, cujas respostas avaliam desde a satisfação do associado com os serviços prestados até a forma mais utilizada para receber informações sobre o Clube.


A pesquisa tem caráter sigiloso e não é possível identificar o associado que responder. As respostas serão bons indicadores para futuras ações. Por isso, é fundamental que o associado responda com responsabilidade, contribuindo para a AABB melhorar seus serviços.


Clique aqui e acesse a pesquisa.

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